Business-Aufbau, Mindset

Business Mindset: Darauf kommt es an!

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Business-Mindset als Fundament.

Wir alle haben gewisse Ziele im Leben, die wir erreichen wollen. Für jedes dieser Ziele brauchen wir ein klares Commitment, alles steht und fällt mit deiner Einstellung. Beispielsweise die Ziele, wöchentlich 3 mal ins Gym zu gehen, gesünder zu essen oder weniger TV zu schauen. Sobald du deine Einstellung zu den gesteckten Zielen geringfügig veränderst, wirfst du diese Ziele über Bord. Dies kann aus Bequemlichkeit, fehlende Motivation oder äußere Einflüsse geschehen. Schlussendlich ist es jedoch so, dass es aufgrund deiner Entscheidung geschieht. Im umgekehrten Fall hättest du deine Einstellung zu deinen Zielen nicht verändert, eher gefestigt - und deine Vorsätze und Ziele erfolgreich umgesetzt. Auch das wäre allein deine Entscheidung gewesen.

Die Entscheidung zwischen Erfolg oder Scheitern findet in deinem Kopf statt - Privat als auch im Business.

Ein Business Mindset ist die Art und Weise, wie du über dein Geschäft, deine Ziele und Herausforderungen denkst. Es ist die Grundlage für deinen Erfolg und hilft dir, Chancen zu erkennen und Probleme zu lösen. Mit dem richtigen Mindset siehst du Hindernisse nicht als unüberwindbare Barrieren, sondern als Gelegenheiten zum Lernen und Wachsen.

In diesem Blogartikel sprechen wir über die wichtigsten Grundpfeiler für ein erfolgreiches Business-Mindset.

Erfolg durch Entwicklung und Wachstum.

Um ein eigenes Business aufzubauen brauchst du eine große Prise Mut, Entschlossenheit und Motivation. Neben der eigenen Expertise benötigst du zudem den Wunsch und auch den Willen, dich stetig weiter zu entwickeln und Erfahrungen aus Erfolgen und Fehlern zu realisieren und anzunehmen, ganz besonders wenn die Situation herausfordernd ist.  Nur so kannst du gemeinsam mit deinem Business wachsen. An dieser Stelle scheitern die meisten UnternehmerInnen - denn hier verhält es sich wie im "normalen" Leben. Wenn es unangenehm oder anstrengend wird, werfen viele das Handtuch und verschieben ihre Prioritäten und ambitionierten Ziele. 

Wenn du dich von Beginn an mit deinen Zielen und deiner Persönlichkeit auseinander setzt, werden dich Herausforderungen und Hürden nicht zum Aufgeben bewegen. Statt dessen wirst du daran wachsen, diese als Chancen sehen. 

Warum ist ein Business Mindset so wichtig?

Wie du mittlerweile weist, ist ein starkes Business Mindset dabei entscheidend für deinen Erfolg. Schauen wir uns an, wie sich dieses Mindset in deinem Business Alltag konkret auszahlen kann – anhand von vier wichtigen Punkten: Entscheidungsfindung, Resilienz, Motivation und Innovation.

Entscheidungsfindung: Du triffst bessere, fundierte Entscheidungen.

Stell dir vor, du bist Webdesignerin und stehst vor der Entscheidung, ob du ein großes Projekt annehmen sollst, das zwar gut bezahlt ist, aber auch deutlich mehr Zeit und Energie erfordert als deine bisherigen Aufträge. Ein starkes Business Mindset hilft dir nicht einfach impulsiv zuzusagen, nur weil das Geld verlockend ist. Stattdessen analysierst du:

Deine aktuellen Kapazitäten: Hast du die Zeit und Ressourcen, um das Projekt erfolgreich abzuschließen, ohne andere Kunden zu vernachlässigen?
Langfristige Ziele: Passt das Projekt zu deiner langfristigen Vision für dein Business? Bringt es dir Erfahrung und Referenzen, die du später nutzen kannst?
Finanzielle Aspekte: Ist das Budget wirklich fair für den Mehraufwand oder wäre es klüger, nachzuverhandeln oder abzulehnen?

Du triffst also eine fundierte Entscheidung, die dein Geschäft auf lange Sicht voranbringt.


Resilienz: Du bist widerstandsfähiger und gibst nicht bei den ersten Schwierigkeiten auf.

Angenommen, du bist Virtuelle Assistentin und hast gerade einen neuen Kunden gewonnen. Nach der ersten Woche kritisiert dieser Kunde deine Arbeit stark und verlangt zahlreiche Änderungen. Eine Person ohne starkes Business Mindset könnte frustriert aufgeben oder sich vom negativen Feedback entmutigen lassen.
Mit einem Business Mindset reagierst du jedoch anders:

Du nimmst das Feedback konstruktiv an: Du siehst es als Chance, deine Fähigkeiten zu verbessern und den Kunden zufriedenzustellen.
Du setzt klare Grenzen: Wenn die Anforderungen unklar waren oder sich ständig ändern, sprichst du das offen an und suchst gemeinsam nach Lösungen, die für beide Seiten fair sind.
Du bleibst dran: Auch wenn es schwierig wird, gibst du nicht auf. Du weißt, dass solche Herausforderungen dazugehören und letztendlich zu deinem Wachstum beitragen.


Motivation: Du bleibst motiviert und zielorientiert, auch wenn es mal schwierig wird.

Du arbeitest seit Wochen an einem neuen Webdesign-Projekt, aber es zieht sich länger hin als erwartet. Die Kundenkommunikation stockt, und die kreativen Ideen scheinen auszugehen. Es wäre jetzt leicht, sich in Frustration zu verlieren.

Mit einem starken Business Mindset machst du das Beste aus der Situation:

Du erinnerst dich an dein "Warum": Warum hast du diesen Beruf gewählt? Welche Ziele möchtest du erreichen? Diese Fragen helfen dir, die Motivation wiederzufinden.
Du setzt dir kleine Zwischenziele: Anstatt dich vom großen Ganzen überwältigen zu lassen, fokussierst du dich auf kleine, erreichbare Schritte. Jedes kleine Erfolgserlebnis bringt dich näher ans Ziel.
Du suchst Inspiration: Vielleicht gönnst du dir eine kreative Pause, siehst dir die Arbeiten anderer Designer an oder machst einen Spaziergang, um den Kopf freizubekommen und neue Ideen zu finden.


Innovation: Du bist offen für neue Ideen und kannst dein Geschäft ständig weiterentwickeln.

In der schnelllebigen Welt im Online-Business sind ständige Weiterentwicklungen gefragt. Vielleicht merkst du, dass deine bisherigen Angebote zwar solide sind, aber nicht mehr den neuesten Trends entsprechen. Ein Business Mindset hilft dir, nicht stehenzubleiben.

Du probierst neue Tools und Techniken aus: Ob es sich um ein neues Design-Tool oder eine innovative Projektmanagement-Software handelt – du bist offen dafür, Neues auszuprobieren und zu integrieren.
Du erweiterst dein Portfolio: Du entscheidest dich, neue Dienstleistungen anzubieten, die auf die Bedürfnisse deiner Kunden zugeschnitten sind, zum Beispiel SEO-Optimierung als Webdesignerin oder Social Media Management als Virtuelle Assistentin.
Du bleibst neugierig: Du bildest dich weiter, besuchst Webinare oder liest aktuelle Fachliteratur. Dadurch bleibst du nicht nur auf dem neuesten Stand, sondern findest auch neue Wege, dein Geschäft zu gestalten.

Growth Mindset vs. Fixed Mindset

Jeder Mensch hat bestimmte Denkweisen, die grundlegend für seine Sichtweise auf alles sind. Diese Denkweisen prägen das eigene Selbstbild. Das Growth Mindset wird daher oft auch „dynamisches Selbstbild“ oder auch „Wachstumsdenken“ genannt.

Was sind Merkmale für ein Growth Mindset?

Du erkennst ein Growth Mindset, wenn du...

  • überzeugt bist, deine Fähigkeiten weiterentwickeln zu können.
  • lernst, um Dinge besser zu verstehen und mehr zu erfahren.
  • Fehler als Möglichkeit siehst, dich weiterzuentwickeln.
  • deine Gedanken auf Lösungen fokussierst.
  • an Herausforderungen wächst und diese begrüsst.
  • nie gegen etwas arbeitest, sondern nur FÜR etwas.
  • über den Tellerrand der Normalität hinaus denkst.
  • Selbstreflexion zur Verbesserung nutzt.
  • dich regelmässig weiter bildest.
  • eine positive Grundeinstellung hast.
  • du klare Ziele kurz-, mittel- und langfristig fokussierst und dein Denken und Handeln darauf ausgerichtet ist.

Der Gegenspieler vom Growth Mindset ist das Fixed Mindset. Wie der Name bereits verrät, ist dort bereits alles fest verankert.

Ein Fixed Mindset hat folgendes Muster:

  • Unsere Fähigkeiten sind angeboren und unveränderbar, ein Fehler ist unumkehrbar und unumstößlich; er ist eine Aussage über unseren Wert als Mensch und stellt einen Mangel an Kompetenz dar; nach einem Fehler sinkt unsere Motivation, unser Selbstwertgefühl geht ebenfalls nach unten, andere Menschen sind Richter für uns.
  • (Kritischeres) Feedback stellt einen persönlichen Angriff dar.
  • Erfolg wird an konkreten Ergebnissen gemessen. Erfolg bedeutet, alles richtig gemacht zu haben. Unser Ziel ist es, der/die Beste zu sein. Wir wollen eine Belohnung für das, was wir tun. Wir wollen Anerkennung und unseren Selbstwert erhöhen. Wir müssen das Ziel erreichen und dürfen nicht scheitern. Herausforderungen suchen wir nicht aktiv.
  • Risiken vermeiden wir tendenziell.
  • Die Motivation für unser Handeln ist eher extrinsisch, kommt also von außen.

Set Up für dein gesundes Business Mindset

Alles beginnt bei dir selber. Du alleine hast es in der Hand, wie du mit Chancen und Herausforderungen umgehst. Damit du deine Ziele erreichen kannst, empfehlen wir dir, klare Entscheidungen zu treffen - beginnend im engsten Kreis deines Privatlebens bis hin zu langfristigen Business Strategien. Let'g go!

Ausmisten ist angesagt.
Durchforste deine Kontakte. Vor allen Dingen dein direktes Umfeld. Analysiere ganz genau und sei dabei absolut ehrlich zu dir, welche Beziehung du zu der Person hast. Gibt sie dir Energie oder sind die Konversationen eher mühsam? Fühlst sich ein Gespräch wie ein krampf an oder bist du eher beflügelt danach? Versteht sie was du machst und unterstützt sie dich? 
Dieser Part ist nicht einfach, dessen sind wir uns bewusst. Auch wir haben diese Situation vor langer Zeit durchlebt - schlussendlich empfehlen wir dir aus persönlicher Erfahrung, dich von Menschen zu trennen die dir nicht gut tun. Dein Leben sollte voller motivierender und unterstützender Menschen sein. Daher: Platz für neues schaffen und loslassen. 

Stop people pleasing.
Hör damit auf, Menschen gefallen zu wollen. Verstelle dich nicht, sei du selbst, sage was du denkst und handle wie du es als richtig erachtest. Somit ziehst du automatisch die richtigen Menschen in dein Leben, welche dich bei dem unterstützen, was du machst. Es ist im privaten und beruflichen Bereich gleich: Dein Business, deine Regeln. jemand zu sein, der man eigentlich nicht ist - nur um anderen Menschen zu gefallen, kostet schlichtweg zu viel Energie und ist der Mühe nicht wert. Werde dir deiner Werte und deiner Persönlichkeit bewusst, fokussiere dich auf dein Ziel und kommuniziere diese authentisch und klar - denn du bist einzigartig.

Setze dir klare Ziele.
Ohne klare Ziele weißt du nicht, wohin du willst. Setze dir realistische und messbare Ziele, die dich motivieren und dir Orientierung geben.

Lerne ständig dazu.
Die Geschäftswelt verändert sich ständig. Sei neugierig und bilde dich regelmäßig weiter. Lies Bücher, komm in die Digital Hero Academy oder höre Podcasts.

Umgebe dich mit Gleichgesinnten.
Dein Umfeld beeinflusst dich stark. Suche den Austausch mit Menschen, die ebenfalls ein Business Mindset haben oder entwickeln wollen.

Akzeptiere Fehler und lerne daraus.
Fehler sind unvermeidlich und gehören zum Lernprozess dazu. Analysiere was schiefgelaufen ist und nutze die Erkenntnisse, um dich zu verbessern.

Bleib positiv und optimistisch.
Eine positive Einstellung hilft dir, Herausforderungen besser zu meistern. Sieh das Glas immer halbvoll und nicht halbleer.

Sei diszipliniert und ausdauernd.
Erfolg kommt selten über Nacht. Arbeite kontinuierlich an deinen Zielen und gib nicht auf, auch wenn es mal länger dauert.

Das Universum kann nix dafür

Realtalk: das Universum hat absolut keinen Einfluss auf deinen Erfolg. Es ist völlig schnuppe ob der Jupiter im Erdbeerjoghurt steht oder ein Meteor ein Loch in den Mars ballert - es hat keinen Einfluss auf deinen Erfolg oder Misserfolg in deinem Business oder deinem Leben. Schauen wir einmal warum dies so ist:

Scheitern ist eine Ansichtssache. Wenn zum Beispiel ein Auftrag nicht zustande kommt, kann man es aus zwei Blickwinkel betrachten:

1. Ich analysiere die Situation, optimiere Prozesse und akzeptiere dies als ein wertvolles Learning für die Zukunft, um besser zu werden.
2. Ich falle in ein spirituelles Auffangbecken und rede mir ein, dass das Universum einen anderen Plan für mich hat und es daher nicht geklappt hat.

Was wäre, wenn der Auftrag doch zustande gekommen wäre? Dann wäre das Universum im gleichen Zustand doch total supi und hätte es als Plan so vorgesehen? Was ich hier so überspitzt darstelle ist leider die traurige Realität. Es gibt unzählige Menschen, die ihren Business-Erfolg an universellen Energien festmachen und diese als weiches Auffangbecken nutzen.

Es gibt Situationen, in denen ist es unabdingbar, seine EIGENE Energie zu fokussieren, auf sich selber zu achten und diese konstruktiv zu formen. Jedoch liegt auch dieses in deiner Hand - nicht in der Hand des Universums. 

Wenn du ein erfolgreiches Business aufbauen willst, kreiere dir ein felsenfestes Mindset, habe einen klaren Business-Plan mit einer durchdachten Strategie und gib Vollgas. 

Fazit

Das Business Mindset ist das Fundament, auf dem alles andere aufgebaut ist. Alles was folgt ist das Skill-Set und das Tool-Set. Beides kann nur erfolgreich bestehen und eingesetzt werden, wenn du mit deinen Gedanken auf Erfolg gepolt bist. Erschaffe dir also mit der Kraft deiner Gedanken deine Zukunft, so wie du sie dir vorstellst.

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Ethisches Marketing

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Was ist ethisches Marketing?

Traditionelles Marketing wird eingesetzt, um den Menschen etwas zu verkaufen. Es macht keinen Unterschied, welches Produkt oder welche Dienstleistung, im Vordergrund steht der Verkauf - und dieser wird mit verschiedenen Methoden umgesetzt wie "Fear of missing out (Verknappung/FOMO), persönliche Manipulation, Konkurrenz Bashing oder gezieltes Angst-Marketing. Diese Bereiche werden wir uns in diesem Artikel genauer anschauen.
Ethisches Marketing hingegen hilft den Menschen, durch Transparenz und Achtsamkeit eine bewusste Entscheidung zu treffen. Natürlich steht auch hier der Verkauf im Vordergrund, der entscheidende Unterschied liegt jedoch ganz klar in der Kommunikation mit der Zielgruppe. Ein ethisches Marketingkonzept spiegelt zudem der Öffentlichkeit wieder, wie du dein Unternehmen führst und welche Werte du vertrittst. 

Deine Kunden wünschen sich Transparenz und Ehrlichkeit, keine Manipulation.

Die Zeiten ändern sich

Um eines vorab zu sagen: Verkaufen kann eine großartige Sache sein, oftmals sind jedoch negative Gedanken damit verbunden. UnternehmerInnen haben oftmals das Gefühl, jemanden zu überzeugen oder überreden - zu diesem Thema empfehlen wir dir unseren Artikel https://digitalheroacademy.de/blockaden-im-verkauf/. Die Menschen werden täglich bombardiert mit Unmengen von Werbe-Impressionen. Die meisten Marketing-Maßnahmen sind auf emotionale Triggerpunkte ausgelegt um Bedürfnisse zu erwecken und ihr Produkt somit zu vermarkten. Wie erfrischend anders ist es denn, wenn jemand mit einer glasklaren Transparenz eine Lösung für ein bestehendes Problem aufzeigt - zu einem fairen Preis, ohne irgendwelche  Tricks oder falsche Versprechen. In den folgenden Abschnitten schauen wir uns verschiedene Marketingstrategien an, die heutzutage Standard geworden sind und doch besser hinterfragt werden sollten.

Greenwashing & Woke-Washing

Woke-Washing bedeutet, dass man aktuell gesellschaftliche Themen in sein Marketing einbezieht und diese nutzt. Oftmals ist es so, dass diese Themen keinen Bezug auf die eigentlichen Werte des Unternehmens haben und nur temporär genutzt werden, um maximal zu polarisieren und Aufmerksamkeit zu gewinnen. Dies ist oftmals mit respektlosen Werbeanzeigen verbunden.

Im Greenwashing wird fälschlicherweise behauptet, umweltfreundlich zu sein - bzw. ein umweltunterstützendes Produkt zu vermarkten. So etwas ist mittlerweile leider zum Standard geworden. Ein Beispiel: Das Armband, mit welchem man eine Schildkröte am Ende der Welt unterstützt, erstellt mit natürlichen Materialien in Handarbeit. Tatsächlich wurde dieses Armband  in Bangladesch zu Dumping-Preisen produziert und mit einer Marge vom 2000% in Europa über Instagram und Co vermarktet. Die Schildkröte wiederum wartet immer noch geduldig auf ihr Geld und ist stinksauer. 

FOMO & künstliche Verknappung

Die Situation: Eine Werbeanzeige für einen Onlinekurs leitet weiter auf eine Verkaufsseite.  Bereits im Header erkennst du, dass es nur begrenzte Plätze im Kurs gibt - und im weiteren Verlauf wird dir ein Countdown angezeigt, dass nur noch 4 Plätze frei sind. Unterstützt wird dies noch mit dramatischen Textzeilen und dem aufploppenden "Susi aus Lalastadt hat sich grade eingetragen" Pop-Up. 

Jeder, der sich ein wenig mit Webdesign auskennt weiß, dass niemand im Backend sitzt und die freien Plätze regelmäßig nach einem angeblichen Kauf updated und dann zeigt: Nur noch 3/2/1 Plätze frei. Auch automatisiert wird dies nicht stattfinden. Hier haben wir einen ganz klaren Fall von künstlicher Verknappung und den daraus resultierenden FOMO Effekt, die Angst etwas zu verpassen - womit ein Impulskauf provoziert wird.

Persönliche Manipulation

Die Situation: Du erhältst einen Newsletter, in dem dir von einem persönlichen Schicksals-Schlag erzählt wird. Die Situation wird ausführlich dargestellt, du kannst die emotionale Situation des Verfassers sehr gut nachvollziehen und empfindest Mitleid mit der Person. Dies ist eine normale Reaktion, da wir ja nicht aus Stein sind sondern auf Emotionen basieren. Nachdem du den Text gelesen hast, folgt ein weiterer Absatz: Übrigens, hier kannst du mein Produkt XYZ kaufen.
Hier wird eine emotionale Manipulation als Marketingstrategie genutzt. Diese lässt die persönliche Verknappung wie den netten Jungen von Nebenan erscheinen - und tatsächlich kaufen Menschen aufgrund der persönlichen Situation des Verfassers. Um dies klar abzugrenzen: Es sei dahingestellt, ob eine Information mit einem solch persönlichen Inhalt etwas im Business zu suchen hat - dies kann jeder für sich selber entscheiden. Wenn man dies allerdings mit einem nahtlosen Call to Action verbindet, ist dies ein höchst unethischer Marketingansatz.

Konkurrenz Bashing

Man sieht es täglich in den sozialen Medien: Mitbewerberinnen sprechen negativ über andere Mitbewerberinnen. Die Energie wird darauf gelenkt, negative Aspekte der Konkurrenz hervorzuheben und sich in der Community selber besser darzustellen. Dieses Verhalten zeugt von einer gehörigen Portion Unreife und Unprofessionalität - und dennoch hat diese Art des Marketings einen gewissen Effekt auf die Menschen. Negative Aussagen, gepaart mit einer vorgelebten Fingerzeig-Mentalität puschen Reichweite und regen für Diskussionen an. Eine solche negative Energie braucht kein Mensch - solltest du einmal unter das "Bashing Rad" geraten, lehn dich entspannt zurück - Karma will fix it.

Gezieltes Angst Marketing

Eine Situation von (leider) vielen:
"Ein neues DSGVO Gesetz ist verabschiedet worden und wenn du das nicht SOFORT umsetzt wirst du mit absoluter Sicherheit abgemahnt und musst tausende von Euro STRAFE zahlen!!!"  Gefolgt von einem fröhlichen CTA: Buche hier deinen Call.

Für neue Unternehmerinnen oder virtuelle Assistentinnen am Markt lässt dieser Wortlaut den Puls durch die Decke gehen. Eine gewisse Panik macht sich breit, da man ja wirklich alles zu 100% richtig machen will und abgesehen davon auch keine Strafe riskieren möchte. In einem überregulierten Land wie Deutschland ist es eine große Herausforderung, alles gesetzeskonform aufzubauen und sich an alle Richtlinien zu halten. Diese bereits konditionierten Denkmuster und das mit einhergehende Angstverhalten wird mit dieser Marketingstrategie wie ein Hammerschlag als Verkaufsargument eingesetzt. Wäre an dieser Stelle nicht eine gezielte Aufklärungsmethode mit einem anschließenden Dienstleistungsangebot nicht sinnvoller und ethisch wünschenswert?

Unser Fazit

Eines ist klar: Wir alle wünschen uns gute Verkaufszahlen. Wir lieben unser Business, wir sind überzeugt von unserem Produkt und wissen, dass wir eine qualitativ hochwertige Lösung für ein bestehendes Problem anbieten. Um diese verkaufszahlen zu generieren, braucht es eine sinnvolle Marketing-Strategie, aber bitte mit einem gewissen ethischen Kodex.
Überlege dir genau, auf welchem Fundament du dein Marketing aufbauen willst. Alles was du tust, sollte im Einklang mit deinen ethischen Werten liegen. Kommuniziere authentisch, ehrlich und transparent. Denke immer daran, dass es fühlende Menschen sind, welche du mit deiner Message erreichen willst - und wie mein Vater immer sagte: Ehrlich währt am längsten.



Disclaimer: In diesem Blogartikel wird kein Bezug auf irgendwelche UnternehmerInnen oder Firmen genommen. Sollte sich doch jemand in diesem Artikel wiederfinden ist dies die Chance, sein/ihr Marketing zu überdenken.


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Business-Aufbau, Mindset, Umsatz

Booste deine Produktivität: Für mehr Leistung und mehr Zeit!

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Leistung ist messbar.

Müde, ausgelaugt, keine Motivation - dieser Zustand ist dir sicherlich nicht fremd. Jeder Mensch, egal ob im Angestelltenverhältnis oder selbstständig, hat einen gewissen Leistungsdruck. Dabei versuchen wir, unser bestes zu geben und maximal produktiv zu sein. Der grüne Bereich ist die Powerzone, hier schaffen wir die unmöglichsten Dinge. Neue Produkte, innovative Ideen oder einfach nur die Effizienz in der Abarbeitung notwendiger Aufgaben - alles ist scheinbar möglich. Aber Vorsicht: Kein Mensch kann konstant auf 100% Power laufen und konstant im heißgeliebten grünen Bereich der Produktivität verweilen. Mit einem eigenen Onlinebusiness verschiebt sich diese Konstante im grünen Bereich der Leistungsskale nochmals enorm nach oben, beziehungsweise zeitlich nach hinten. Bei einem festen, traditionellen Job hast du im Normalfall nach 8 Stunden Feierabend. Deine Freizeit beginnt und deine Gedanken drehen sich beispielsweise um Freunde, anderweitige Verpflichtungen oder Familie. Diesen gedanklichen Cut hat man als ernsthafte Online-Unternehmerin nicht. Das Business begleitet dich den ganzen Tag, die Gedanken machen keinen Feierabend.

Die Leistungs-Skala

An dieser Skala erkennst du, wie sich die durchschnittlich geforderte und erbrachte Leistung differenziert. Die Produktivität der meisten Menschen ist in den frühen Stunden massiv höher als nach der Mittagszeit. Der entscheidende Unterschied hier liegt im Cut-Bereich. An diesem Punkt haben offiziell Angestellte und Selbstständige Feierabend -  dennoch bleibt die selbstständige Person in einer Art unterbewussten Leistungskonstante, diese wird hervorgerufen durch emotionalen Druck und die Angst vor Kontrollverlust. Auf dieses Thema werden wir später genauer eingehen.

Im Grunde ticken wir alle gleich.

Völlig egal, ob du im Angestelltenverhältnis oder Selbstständig bist, der Menschliche Körper und die damit einhergehende Leistung basiert auf ein und demselben Bauplan. Um das nochmals ganz klar zu kommunizieren: Die Differenzierung zwischen den beiden Typen (Selbstständig/Angestellt) liegt nicht in der Leistungsfähigkeit, lediglich in der Fähigkeit, loszulassen. Wie du im Chart sehr gut erkennst, gibt es eine klare Leistungslinie - für jeden von uns. Natürlich gibt es auch Menschen, bei denen diese Skala nicht zutrifft. Nehmen wir Gastronomen - diese haben ihr Peak in der Produktivität eher in den Abendstunden. Der Bäcker hingegen ist um 3 Uhr morgens auf seinem Leistungshöhepunkt. Wir beschränken uns hier jedoch auf die 9-5 Gesellschaft. 

Dein Biorhythmus ist der Schlüssel.

Dein Biorhythmus ist deine innere Uhr. Diese bestimmt - neben deiner mentalen Einstellung, deine Leistungsfähigkeit. Stell es dir einfach wie eine Gewohnheitsphase vor. Je öfter du etwas machst, desto besser und routinierter wirst du darin. Wenn du diese Routine jetzt täglich zu einem fixen Zeitpunkt umsetzt, steigerst du nicht nur deine Fähigkeit der Umsetzung sondern konditionierst ebenfalls deinen Körper darauf, diese Leistung zu optimieren.

Beispiel: Fitness-Center

Angenommen du trainierst alle 2 Tage im Gym. Wenn du dir eine fixe Zeit für dein Training einplanst, wirst du in dieser Zeitspanne immer Leistungsfähiger. Damit meine ich nicht den eigentlichen Trainingseffekt - sondern die optimierte Energiebereitstellung deines Körpers, da du deinen Biorhythmus auf diese zu erbringende Leistung zu genau dieser Zeit konditioniert hast. Wenn du verschiedene, täglich wiederholende Elemente in deinem Leben zur festen Routine etablierst, kannst du mit deinen Biorhythmus deine Effizient und Leistung in den jeweiligen Elementen erheblich steigern. In gewisser Weise kann man also sagen, dass die Routine dein Freund ist und deine Leistung erheblich erhöhen kann.

Booste deine Produktivität.

Wir wissen also jetzt: Damit du deine beste Leistung abrufen kannst, brauchst du einen stabilen Biorhythmus. Etabliere also gewisse Routinen und achte dabei auf fixe oder zeitnahe Abläufe. Damit hättest du dein Fundament für deine produktive Superpower gelegt. Schauen wir uns jetzt weitere Bereiche an, in denen du deine Produktivität eventuell noch steigern könntest.

Körperliche Fitness: Dein Fundament für Produktivität

Bewegung: Regelmäßige Bewegung ist ein Muss. Ob Yoga, Joggen oder eine kurze Dehnpause – Bewegung hält dich fit und konzentriert.

Ernährung: Achte auf eine ausgewogene Ernährung. Gesunde Snacks wie Nüsse oder Obst liefern dir die nötige Energie.

Schlaf: Unterschätze nie die Macht des Schlafs. 7-8 Stunden sollten es schon sein, um voll aufgeladen in den Tag zu starten.

Mentale Stärke: Deine innere Powerquelle

Mindset: Ein positives Mindset ist der Schlüssel. Glaube an dich und deine Fähigkeiten.

Meditation: Tägliche Meditation hilft, deinen Kopf zu lüften und Klarheit zu gewinnen.

Ziele setzen: Setze dir klare, erreichbare Ziele. Das gibt dir Richtung und Motivation.

Organisation: Tschüss Chaos

To-Do-Listen: Eine gute alte To-Do-Liste kann Wunder wirken. Priorisiere deine Aufgaben nach Wichtigkeit.

Kalender: Nutze digitale Kalender-Tools, um deine Termine und Deadlines im Blick zu behalten.

Ordnung halten: Ein aufgeräumter Arbeitsplatz fördert die Konzentration und Produktivität.

Effizienz: Mehr erreichen in weniger Zeit

Pomodoro-Technik: Arbeite 25 Minuten fokussiert und mache dann 5 Minuten Pause. Wiederhole das und gönne dir nach vier Durchgängen eine längere Pause.

Batching: Bündle ähnliche Aufgaben und erledige sie in einem Rutsch. Das spart Zeit und Energie.

Automatisierung: Nutze Tools und Software, um wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren.

Tipps und Tricks für fokussiertes Arbeiten

Ablenkungen minimieren: Schalte Benachrichtigungen aus und richte dir einen ruhigen Arbeitsplatz ein. Am besten liegt dein Phone nicht in deiner Nähe, somit ist diese Ablenkung bereits aus deinem Sichtfeld.

Pausen einplanen: Plane regelmäßige Pausen ein, um frische Energie zu tanken. Mach einen Spaziergang, kuschel mit deinem Lieblingsmenschen oder mache einfach kurz die Augen zu.

Zeitmanagement: Setze dir feste Arbeitszeiten und halte dich daran. So vermeidest du Überarbeitung und bleibst produktiv.

Motivation: Setze dir Ziele und belohne dich für erreichte Ziele. Das hält die Motivation hoch.

Spezielle Tipps für Selbstständige

Kopf aus: Wir wissen, wie schwer es sein kann einfach mal nicht an das Business zu denken. Egal, ob du mit deiner Familie im Park spazieren bist oder dich mit Freunden triffst - das Business begleitet dich überall mit hin. Dies bedeutet, dass dir etwas daran liegt - was auch so sein sollte. Jedoch kann dieser gedankliche Zustand zunehmend belastend werden. Es ist enorm wichtig, dass du für dich selber lernst, eine klare Grenze zu ziehen und deine Gedanken zu kontrollieren. Wie willst du den Moment mit deiner Familie genießen, wenn du in Gedanken konstant in deinem Business bist? Lass uns das ändern. Analysiere, ob es sich um produktive Gedanken oder um Verlustängste handelt. Wenn es produktive Gedanken sind, dann notiere diese Gedanken auf einem Stück Papier - dies kann bereits enorm helfen. Schreibe es dir quasi aus dem Kopf, nimm deine Notizen zu einem späteren Zeitpunkt und lasse sie Realität werden. Wenn du jedoch Zweifel und Ängste hast, solltest du dich mit gleichgesinnten UnternehmerInnen austauschen. Du bist nicht alleine mit deinen Sorgen, so wie dir geht es unzähligen Menschen - wenn du dich mit anderen austauschst, kann dies der erste Schritt in ein Business mit mehr Leichtigkeit sein. Sprich auch mit deiner Familie darüber, es ist wichtig dass diese versteht was du empfindest. Wir ermutigen unseren Teilnehmerinnen der Digital Hero Academy immer dazu, sich in der Community auszutauschen und gemeinsam Herausforderungen zu bewältigen - denn gemeinsam kann man so viel mehr erreichen.

Fokus: Du wirst niemals mit deinem Angebot alleine sein. Es gibt immer Mitbewerberinnen, welche vermeintlich erfolgreicher sind als du. Long Story Short: Es ist okay, links und rechts einen Blick auf die Marktlage und deren Entwicklung zu werfen. lasse dich aber nicht von deinem Ziel ablenken und tappe nicht in die Vergleichsfalle, dieses kostet zu viel Energie und lohnt sich nicht. Schau dir dafür auch gerne den Artikel: https://digitalheroacademy.de/social-media-raus-aus-der-vergleichsfalle/ an. Halte deinen Fokus zu 100% auf deine Ziele uns setze alle Energie in eine Richtung, es wird sich für dich lohnen.

Angstmarketing: "Ein neues DSGVO Gesetz ist verabschiedet worden und wenn du das nicht SOFORT umsetzt wirst du mit absoluter Sicherheit abgemahnt und musst tausende von Euro STRAFE zahlen!!!"  Gefolgt von einem fröhlichen CTA: Buche hier deinen Call.

Solche Marketing-Maßnahmen begegnen dir als Onlineunternehmerin regelmässig. Das Resultat wäre auch hier eine komplette Verschiebung deines Fokus und deiner Energie, leider in eine absolut destruktive Richtung. Wir persönlich halten nichts von solchen Marketing Strategien und empfehlen dir, so etwas auszublenden. Zu diesem Thema werden wir in den kommenden Wochen noch einen speziellen Blogbeitrag erstellen. Was also tun wenn du merkst, dass dich eine solche Meldung aus der Bahn wirft und die Energie grade abdriftet? Plane dir einen festen Recherchezeitraum von z.B. 1 Stunde an einem Wochentag und informiere dich in Ruhe. Anschließend kannst du gegebenenfalls Maßnahmen umsetzen.

Fazit:

Nutze deine Zeit maximal effizient und lasse dich nicht durch externe Impulse aus der Ruhe bringen. Setze dir klare Ziele, Zeiten und regelmäßig wiederholende Abläufe. Tausche dich zudem mit gleichgesinnten Menschen aus und am wichtigsten: Lerne, deinen Kopf auszuschalten und den Moment zu leben - dein Business wird morgen auch noch existent sein und deine mentale Gesundheit wird es dir auf lange Sicht danken. Hinterlasse uns gerne in den Kommentaren, wie du deine Produktivität meisterst und was deine grösste Herausforderung ist. 

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Blockaden im Verkauf
Mindset, Umsatz, Uncategorized

So löst du emotionale Blockaden im Verkauf

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Ich bin kein Verkäufer

Solche Aussagen hören wir sehr oft in unseren Q&A Calls der Digital Hero Academy. Hinter diesem Satz verbergen sich Dinge wie Selbstzweifel, Angst vor Verurteilung oder Ablehnung oder auch Perfektionismus. Zudem haben viele Menschen eine negative Einstellung zum Verkauf, es haftet ein emotionales, schlechtes Image dran. Du kennst es sicherlich: Du hast ein tolles Produkt oder eine großartige Dienstleistung, aber irgendwie klappt es nicht mit dem Verkauf. Du gibst Dir alle Mühe, und trotzdem bleibt der Erfolg aus. Vielleicht liegt das Problem nicht an deinem Angebot, sondern an emotionalen Blockaden, die dich unbewusst zurückhalten. In diesem Blogartikel schauen wir uns an, was emotionale Blockaden im Verkauf sind, wie Du sie erkennst und was Du tun kannst, um sie zu überwinden.

Was sind emotionale Blockaden im Verkauf?

Emotionale Blockaden sind innere Barrieren, die Dich daran hindern, Dein volles Potenzial im Verkauf auszuschöpfen. Diese Blockaden entstehen oft durch negative Erfahrungen, Selbstzweifel oder Ängste. Sie können sich in verschiedenen Formen äußern, wie z.B. in der Angst vor Ablehnung, dem Gefühl, nicht gut genug zu sein, oder der Angst, aufdringlich zu wirken. Nehmen wir ein Praxisbeispiel: Du möchtest einer potenziellen Interessentin aus deinem LinkedIn Netzwerk eine persönliche Nachricht senden, um mit ihr einen Zoom-Call zu vereinbaren. Wie fühlst du dich dabei? Hast du ein ungutes Gefühl im Magen und einen Kloss im Hals? Bereitet es dir schon feuchte Hände, diese Message überhaupt zu schreiben? Falls dies so sein sollte kannst du hier und jetzt erstmal durchatmen - du bist nicht alleine. Es gibt unzählige Menschen, die das gleiche dabei empfinden.

Verkauf ist so alt wie die Menschheit

Gehen wir einen kleinen Schritt zurück. Verkauf ist nichts anderes als der Tausch von Wert und Gegenwert. Der hungrige Kunde kauft ein Brot, welches sein Problem (Hunger) löst. Im Gegenzug erhält der Bäcker das Geld, welches sein Problem (Lebenshaltungskosten/Geschäftskosten) löst. Es ist also ein fairer Handel, wenn Wert und Gegenwert stimmen. Bereits die Neandertaler haben Beere gegen Fleisch oder andere notwendigen Dinge getauscht. Mit Sicherheit hat sich niemand einen Kopf gemacht, was denn das Gegenüber von einem eventuell denken könnte. 

Sobald du morgens früh deine Augen öffnest, wirst du mit Verkaufsprozessen konfrontiert. Manche nimmst du bewusst war, manche nur unterbewusst. Sobald du auf die Straße gehst, wirst du bombardiert mit Marketingzeichen, Signalen, Audio und vieles mehr. Du gehst an der Parfümerie vorbei und es steigt dir der bekannte, täglich wiederholende blumige Duft in die Nase. Dies ist kein Zufall - sondern ein Teil eines strukturierten Verkaufsprozesses. Beim Duftmarketing verbreitet man einen Duft in einem Raum oder auf einer Außenfläche zu einem bestimmten Zweck. Man kann damit den Umsatz steigern, die Produktivität erhöhen oder einfach nur ein Image verbessern. Du steigst in die Straßenbahn und siehst Werbeplakate, innerhalb der Straßenbahn als auch außerhalb. Du öffnest deinen Social Media Feed und siehst Ads, Influencer und andere Produktplatzierungen. Auf der Arbeit klappt der Arbeitskollege seinen Laptop vor dir auf und dich grinst ein stylisches, leuchtendes Apple-Logo an. Zur Mittagspause gehst du in ein Restaurant, welches dir empfohlen wurde (direkte Empfehlung: Direct-Marketing).

Wir könnten diese Liste noch unendlich weit ausbauen und definieren. Wie du siehst, Verkaufsprozesse begleiten dich den ganzen Tag lang, du nimmst sie nur nicht mehr so aktiv wahr - da sie ein normaler Teil deines Lebens und deines Alltags geworden sind und teilweise auch ganz schön versteckt vermittelt werden. 

Probleme lösen vs. Probleme erschaffen

Schauen wir uns zwei verschiedene Verkaufstypen an. Der eine Typ bietet eine Lösung für ein Problem.

Beispiel Typ Problem-Löser:
Hier gibt es für ein bestehendes Problem eine passende Lösung. Ich baue eine Firma auf und brauche eine Website. Mein Problem ist es, dass ich keine Ahnung davon habe und einen Profi brauche. Die Lösung ist recht simpel - ich suche einen Webdesigner meines Vertrauens, welcher mir die digitale Infrastruktur erstellt. Somit ist mein Problem gelöst.

Beispiel Problem-Erschaffer:
Hier wird ein Problem, welches vorab nicht existent war, durch äußere Einflüsse geschaffen. Ein sehr gutes Beispiel sehen wir im Influencer Marketing. Stell dir folgende Situation vor: Du bist glücklich und im Einklang mit deinem Körper, du bist gesund und ernährst dich ausgewogen. Jetzt wirst du auf Social Media und in anderen Medien mit durchtrainierten, erfolgreichen Menschen konfrontiert welche dich emotional (unbewusst) triggern, ebenfalls so auszusehen und diesen Erfolg auszustrahlen. Dies gelingt dir aber nur durch hartes, regelmäßiges Training und natürlich die Konsumation von verschiedenen Nahrungsergänzungsmittel, welche sie zum Verkauf mit einem Rabattcode vermarkten. Hier liegt genau die Krux begraben: Du hattest bis Dato kein Problem mit deinem Körper - bis zu dem Zeitpunkt, an dem dir das Bild vermittelt wurde, dass du ein Problem hast mit deinem jetzigen Körper. Es wurde also ein Problem geschaffen, welches du mit dem Produkt beheben kannst. (Gym, Supplements)

Du bietest Lösungen an

Das vorherige Beispiel sollte dir klar aufzeigen, dass es nicht verwerflich ist, eine Lösung für ein Problem anzubieten. Und genau diese Tatsache ist vielen Menschen einfach nicht klar. Es geht beim verkauf nicht darum, jemanden etwas "aufzuschwatzen", sondern darum, eine Lösung für ein bestehendes Problem anzubieten. Und sind wir ganz ehrlich, wer freut sich nicht darüber, wenn ein Problem gelöst werden kann?

Anzeichen für emotionale Blockaden

Es gibt einige typische Anzeichen, die darauf hinweisen können, dass Du mit emotionalen Blockaden im Verkauf zu kämpfen hast. Nimm dir eine Minute und reflektiere ehrlich, ob du dich darin wiederfindest:

  • Prokrastination: Du findest immer wieder Gründe, warum Du wichtige Verkaufsgespräche oder Präsentationen aufschiebst.
  • Selbstzweifel: Du zweifelst an Deinen Fähigkeiten oder daran, dass Dein Angebot wirklich wertvoll ist.
  • Angst vor Ablehnung: Du vermeidest es, potenzielle Kunden anzusprechen, weil Du Angst hast, „Nein“ zu hören.
  • Perfektionismus: Du arbeitest so lange an Deinem Angebot, dass Du nie wirklich in den Verkaufsprozess kommst.
  • Niedrige Selbstwertgefühl: Du hast das Gefühl, dass Du es nicht verdient hast, erfolgreich zu sein oder gut bezahlt zu werden.

Wie du emotionale Blockaden überwindest

Hast du dich in einem oder mehreren Punkten wiedergefunden? Falls ja, fantastisch- das ist bereits der erste Schritt, um deine Blockaden zu überwinden. Gehen wir noch einen Schritt weiter in Richtung Lösung:

  • Selbstreflexion: Nimm Dir Zeit, um deine Gedanken und Gefühle zu analysieren. Was genau hält dich zurück? Schreib deine Ängste und Zweifel auf, um sie klarer zu sehen.
  • Positives Mindset: Arbeite daran, ein positives Mindset zu entwickeln. Ersetze negative Gedanken durch positive Affirmationen. Zum Beispiel: „Ich habe ein wertvolles Angebot und verdiene es, erfolgreich zu sein.“.
  • Übung macht den Meister: Je öfter du Verkaufsgespräche führst, desto sicherer wirst du. Übe in einer entspannten Umgebung, z.B. mit Freunden oder Familie, bevor du echte Kunden ansprichst.
  • Ziele setzen: Setze Dir realistische und erreichbare Ziele. Feiere auch kleine Erfolge mit einer riesen Party, um Dein Selbstvertrauen zu stärken.
  • Unterstützung suchen: Du musst das nicht allein durchstehen. Suche Dir Unterstützung, sei es durch einen Coach, ein Mentoring-Programm oder den Austausch mit anderen virtuellen Assistentinnen.
  • Strategie: Erstelle dir einen Blueprint für deine Verkaufsprozesse und einen stichpunktartigen Verkaufsleitfaden für deine Gespräche. Spannende Strategien findest du in unserem Artikel: top-strategien-fuer-virtuelle-assistentinnen/

Pro Tipp:

In der Digital Hero Academy zeigt dir unser Verkaufs-Experte Andreas Pirmann, wie du emotionale Blockaden löst und erfolgreich und mit Freude deine Produkte oder Dienstleistung vermarktest.

Erfolgreich im Verkauf – trotz emotionaler Blockaden

Es ist völlig normal, hin und wieder mit emotionalen Blockaden zu kämpfen. Der Schlüssel liegt darin, sie zu erkennen und aktiv an ihrer Überwindung zu arbeiten. Mit etwas Geduld und den richtigen Strategien kannst du deine Verkaufsskills verbessern und deine Blockaden hinter Dir lassen.

Sei stolz auf dich und dein Angebot. Du hast viel zu bieten, und es gibt viele Kunden da draußen, die genau das suchen, was du anbietest. Lass dich also nicht von deinen Ängsten zurückhalten und zeige der Welt, was in dir steckt! Wir wünschen dir viel Erfolg, Freude und Leichtigkeit in deinem Business!

Mahalo, Ari & Tom

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Umsatz, Uncategorized

Mehr Umsatz mit der richtigen Funnel-Strategie

Verkaufen kann so einfach sein

Oder doch nicht? Oftmals fällt es UnternehmerInnen schwer, Produkte oder Dienstleistungen effizient und erfolgreich zu vermarkten. Die Ursache dafür liegt in verschiedenen Bereichen. Bei vielen haftet eine gewisse Negativität an dem Prozess des Verkaufens. Ein solches Denken kann viele Gründe haben, diese werden wir in einem späteren Blogartikel erörtern und ebenfalls Lösungen aufzeigen, wie man diese Denkmuster durchbrechen kann. 

Eine weitere Problematik im Verkauf kann das fehlende Verständnis für strategische Verkaufsprozesse sein. Dies beinhaltet einerseits den verkaufspsychologischen Aspekt, andererseits auch das technische Know-How. Wie sollte ein Verkaufs-Funnel wirken? Knackig, zielführend und maximal ausschöpfend. Ein Funnel ist viel mehr als nur ein technischer Verkaufsprozess. Es steckt eine faustdicke Ladung Verkaufspsychologie dahinter, welche bereits im ersten Schritt beim erwecken der Aufmerksamkeit beginnt und erst endet, wenn auch der letzte Down-Sale erfolgt ist. In diesem Artikel schauen wir und 3 Funnel-Möglichkeiten an

Der effiziente Klassiker

1. Aufmerksamkeit, Identifikation und Vertrauen erwecken

Du siehst eine Facebook Ad mit einer Überschrift (die Hook) und du kannst nicht anders als drauf zu klicken. Im nächsten Moment wirst du SUPERSCHNELL auf eine Landing Page weitergeleitet. Der erste Satz auf der Landing Page fällt dir sofort ins Auge und bestätigt deinen Impuls, dass du auf die Ad vorab geklickt hast. Zudem ist die Aussage stimmig mit der aus der Ad. Es trifft genau deinen jetzigen Zustand was da steht – und im nächsten Textabschnitt merkst du, dass dein Problem wirklich verstanden wird! Und dort steht die Lösung! So einfach kann es sein – das sagen zumindest die Referenzen, welche aufgelistet sind. Dir wird ganz klar dein Problem, deine Lösung, der Weg dorthin und das Proof of Concept gezeigt.

2. Exklusivität durch zeitliche Verknappung

Abgesehen davon: Wenn ich innerhalb der nächsten 12 Stunden das Produkt kaufe, bekomme ich die Lieferkosten geschenkt. Aber Achtung, es sind nur noch wenige auf Lager und die Ella K. aus Berlin schaut sich grade auch die Landig Page an. Das steht zumindest unten Links in einem Pop Up Kästchen. Du bestellst dein Produkt – weil du es unbedingt brauchst, willst und Ella es dir sonst noch weg schnappt. Ein Klick und es geht direkt zum Check Out.

3. Ein weiteres, unwiderstehliches Angebot 

Du zahlst mit Kreditkarte und wirst nach dem Kauf eine neue Seite weitergeleitet, wo man sich von Herzen bedankt für dein Vertrauen und deinen Kauf – aber HALT! Da steht, wenn du jetzt dich für dieses Ad On entscheidest, sparst du nochmals einmalig 45%! Preiswerter geht es nun wirklich nicht mehr, und du bist grade im Flow, also wird der UPSELL ebenfalls durchgeführt. So schnell kannst du aus einem einfachen "klicke hier" Impuls eine Verkaufsabfolge mit Up- oder Downsell konvertieren... Was hinter Upsell, Downsell oder Bumpsale steckt, erzählen wir dir im nächsten Beitrag

Im Fokus: Upsell, Downsell und Bumpsale

Wenn ein Kunde ein Produkt oder eine Dienstleistung bei dir kauft, ist der Kaufprozess in der Regel nach dem Bezahlvorgang beendet. Dabei hast du die Möglichkeit, viel mehr aus jedem Verkauf zu machen. Die ganze Magie entsteht dabei in deinem Verkaufs-Funnel!

Stell dir vor, du bist selber Kunde und kaufst ein E-Book «SEO leicht erklärt» für 29 Euro. Gleichzeitig wird dir ein Onlinekurs «SEO selber machen» automatisch empfohlen für 79 Euro. Dies wäre ein Upsell im Verkaufsprozess.

Ein Down-Sell wiederum beinhaltet ein kostengünstigeres Produkt. Z.b. ein Stativ zur vorab errungenen Kamera. Auch das geschieht automatisiert im Verkaufsfunnel.

Beim Bump-Sale wird während dem Checkout Prozess eine Produktempfehlung angezeigt. Dieses kann dann direkt per Klick hinzugefügt werden.

Die Strategie hinter diesen Sales-Funnel ist simpel und kommt aus der Verkaufspsychologie: Wenn du als Kunde einen Kauf tätigst und du in diesem Prozess weitere Produkte empfohlen bekommst, bist du viel offener für einen weiteren Kauf. Wenn der Kauf bei einem Produkt aufgrund fehlender Funnel-Strategie stattdessen endet, muss erst wieder ein neuer Kaufimpuls gesetzt werden mit einer weit geringeren Erfolgsquote als bei einem Up-Sell, Down-Sell oder Bump-Sale. Das Ziel ist also, einen weiteren Kauf im bereits bestehenden "Flow" zu erzielen.

Tripwire Funnel

Mit dem Tripwire Funnel bietest du bereits vor dem Kauf kostenlosen Mehrwert in Form eines Verkaufstriggers. Stelle dir folgendes Szenario vor:

Du siehst eine Anzeige/Post für einen kostenlosen Workshop zum Thema Atemtechniken. Du trägst dich also kostenlos ein und gelingst direkt zum Memberbereich, wo der aufgezeichnete Workshop direkt startet. Der Inhalt ist ansprechend, du lernst auf Anhieb neue Sachen und bist jetzt bereits happy mit dem kostenlosen Inhalt und ebenfalls neugierig, was es noch mehr gibt. Am Ende des Workshops bekommst du die Möglichkeit, den REST des Kurses zu kaufen, wo vertieft das Thema mit noch mehr Inhalt und Mehrwert versprochen wird.

Was ist da auf verkaufspsychologischer Ebene geschehen? Der Anbieter baut mit dem kostenlosen Workshop vertrauen zu dir auf, bietet dir Mehrwert und einen Einblick in seine Expertise. Dieser Vertrauensaufbau ist zudem ein Verkaufstrigger um dir Lust auf mehr zu geben, um anschließend den eigentlichen Online Kurs zu verkaufen. Diese Art von Funnel ist in den meisten Fällen hochkonvertierend und bietet zudem dem Kunden eine sehr transparente Aussicht auf das zu kaufende Produkt. Dieser Punkt ist besonders gewichtig für deine Conversion, das niemand gerne die Katze im Sack kauft.

Video Funnel und E-Mail Marketing

Der klassische Video Funnel hat gewisse Parallelen zum Trip Wire Funnel. Auch hier bekommst du vor dem eigentlichen Kauf Call-2-Action kostenlosen Mehrwert geliefert. Schauen wir uns das Szenario geneinsam an:

Du wirst aufmerksam auf eine Ad/einen Post mit einem kostenlosen Angebot als Workshop zur Optimierung deines täglichen Workflows um maximale Effizienz in deinen Alltag zu bringen.

Du nimmst das kostenlose Angebot in Anspruch und trägst dich als Teilnehmer ein. Ab jetzt erhältst du täglich eine Mail mit einem Link zu einer Video-Page. In diesen Videos wird dir täglich über 2 Wochen kostenlosen Mehrwert geliefert, wie du deine Prozesse optimieren kannst und so superproduktiv wirst. Du hast nach den 2 Wochen durch den Video-Funnel eine Vertrauensbasis zu dem Anbieter aufgebaut und die Wahrscheinlichkeit, dass du jetzt ein Up-Sell Produkt kaufst ist sehr hoch.

Der Verkaufspsychologische Hintergrund ist auch hier wieder: Vertrauen aufbauen, Kompetenz zeigen und eine Beziehung zum potenziellen Kunden kreieren. Man wird also von Video zu Video zum Kauf geführt.

Der grosse Unterschied zum Tripwire Funnel ist der Zeitliche Aspekt. Im Tripwire Funnel bekommst du in einem Schritt kostenlosen Mehrwert geboten und wirst zudem nach deren Konsumation direkt zum Kauf geführt. Im Video Funnel, bzw. E-Mail Marketing geschieht der Vertrauensaufbau Tag für Tag und hat mehr Zeit, sich zu entfalten und zu wirken.

Jeder kann alles Verkaufen!

Diese 3 Funnel-Strategien sind nur ein kleiner Teil der großen Marketing-Möglichkeiten, die sich dir bieten. Es macht keinen Unterschied, was du vermarktest, die Erfolgsfaktoren sind immer die gleichen. Wenn du diese Erfolgsfaktoren lernen und umsetzen willst - für dich oder auch für deine Kunden, dann schau unbedingt in der Digital Hero  Academy vorbei. Hier wirst du zur Expertin im Digital Marketing ausgebildet und bekommst alles Wissen an die Hand, um erfolgreich Verkaufsprozesse zu etablieren.

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Social Media Vergleichsfalle
Business-Aufbau, Mindset

Social Media: Raus aus der Vergleichsfalle!

Social Media als Teil des Lebens.

Like it, share it und hinterlasse ein Abo. Willkommen in Jahr 2024 - hier verschwimmt die Realitätsnähe zwischen dem echten Leben und der Social Media Existenz. Es wird geteilt was das Zeug hält, Menschen posen in den unmöglichsten und gleichzeitig schönsten Szenerien der Welt. Eine junge Frau lehnt sich entspannt aus einem fahrenden Zug, im Hintergrund verschwimmen Sri Lankas Teeplantagen als Kulisse. Ein adonisgleicher, durchtrainierter Mann steht vor einem Wasserfall im indonesischen Dschungel, in seinen bizepsbepackten Armen hält er ein unverschämt süßes Hundewelpen und schaut verträumt in die Kamera. Nicht zu vergessen, der erfolgreiche Onlineunternehmer im Hightower mit Blick auf die Skyline von Dubai, welcher mit einem visionären Blick durch seine Gucci-Brille in die Ferne schweift. Dann gibt es uns normale Menschen. Wir stehen morgens auf, trinken unseren Kaffee und sind oftmals einfach nur froh, wenn wir nicht all zu verklatscht im Spiegel ausschauen. Im Laufe des Tages schweifen wir dann in die digitale Bubble ab, scrollen ein wenig auf Instagram, TikTok, Facebook oder LinkedIn rum und dort sehen wir sie wieder, Tag für Tag. Diese scheinbar perfekten Menschen, sie sind mittlerweile ein kleiner Teil unseres Lebens geworden, ein kleiner Teil unseres Unterbewusstseins. Und damit fängt der Vergleich an.

Der "pretend to be" Wahnsinn.

Scrolle durch deinen Feed und gib den Suchbegriff "Healthy" ein. Prompt hast du das Gefühl am Set von 300 zu sein. Falls du den Film nicht kennst: 300 durchtrainierte Spartiaten mit eingeölten Muskeln stehen heroisch an den Thermopylen und verteidigen Land und Ehre. Jeder vermeintlich erfolgreiche Mensch ist durchtrainiert. Bereits 16-jährige Teenager sehen fitter aus als oben genannte Schauspieler. Auf ihren Social Media Accounts wird ihr Leben 1:1 dokumentiert - oder zumindest der Teil, welcher für den äußeren Schein wichtig ist. Das ganze Leben dreht sich um die Fremdwahrnehmung, die Prioritäten verschieben sich dadurch ebenfalls gefährlich in Richtung Fremdbestimmung. An dieser Stelle muss man sich fragen: Was bleibt, wenn dem Menschen diese Illusion der Fremdwahrnehmung genommen wird und die Realität wie ein bodenloses Loch ohne Sinn erscheint? Social Media ist mittlerweile ein fixer Bestandteil unseres Lebens und wird wahrscheinlich auch niemals  verschwinden - jedoch sollte man sich immer bewusst sein, dass es niemals das Maß der Dinge sein darf.

Der Prozess der Selbstmanipulation.

Als Online Unternehmerin läuft man ebenfalls sehr schnell in die Vergleichsfalle. Grade zu Beginn der Selbstständigkeit kann dies dazu führen, die Energie und den Fokus zu verlieren. All diese Eindrücke von erfolgreichen MitbewerberInnen, denen scheinbar der Erfolg über Nacht zufliegt. Kunden stehen Schlange, nur um die Dienstleistung oder das Produkt zu kaufen. Und all das macht sie ebenfalls sehr dankbar und demütig - das wissen wir, da sie dies im abendlichen Post mit der Hand auf ihrem Herzen lächelnd in die Kamera sagen. Während wir diesen emotionalen Worten lauschen, gehen wir nochmals unseren Tag in Gedanken durch. Wie schafft diese Unternehmerin es nur, so glücklich und dankbar ins Bett zu gehen und ich habe den ganzen Tag am Laptop Beiträge geplant, Prozesse optimiert, an meiner Website gearbeitet und keine einzige Kundenanfrage generiert? Ganz im Ernst, habe ich überhaupt das Zeug dazu? Irgendetwas mache ich offensichtlich verkehrt, denn sonst wäre ich ja auch so erfolgreich und glücklich. Und hier beginnen die Selbstzweifel - das Selbstbild wird beeinflusst durch eine vorgelebte Wunschvorstellung. Solche Vergleiche treffen übrigens nicht nur startende Unternehmerinnen, auch bereits "alte Hasen" mit viel Erfahrung laufen in diese Vergleichsfalle. Dies bleibt nicht aus, wenn man den Markt im Auge hält und innovativ orientiert ist.

Raus aus der Vergleichsfalle.

Das Entkommen aus der Vergleichsfalle als Onlineunternehmerin ist eine Herausforderung, die jedoch mit einigen gezielten Strategien bewältigt werden kann. Alles beginnt bei dir selbst. Selbstwahrnehmung, Geduld, Disziplin und ein gesundes soziales ECHTES Leben spielen dabei eine große Rolle. Wir haben für dich 8 Punkte zusammengefasst, die dir dabei helfen, deinem Weg treu zu bleiben so dass du dich nicht (zu sehr) beeinflussen lässt. 

1. Eigenen Weg definieren

Statt dich ständig mit anderen zu vergleichen, fokussiere dich auf deine eigenen Ziele und Meilensteine. Was möchtest du erreichen? Setze dir klare, realistische Ziele und arbeite darauf hin. Dein Erfolg sollte sich nach deinen eigenen Maßstäben und Werten richten. Schau also nicht nach links und rechts, ansonsten kommst du vom Weg ab und landest im Graben. Dein Business, dein Weg.

2. Erfolge feiern

Oft sind wir so sehr darauf fixiert, was wir noch nicht erreicht haben, dass wir unsere bisherigen Erfolge übersehen. Nimm dir regelmäßig Zeit, um deine Fortschritte zu reflektieren und zu feiern, egal wie klein sie auch erscheinen mögen. Du hast deine Website fertig? Grandios! Schnapp dir deinen Lieblingsmenschen und köpf eine Flasche Prosecco!

3. Gesunde Social Media Nutzung

Reduziere deine Zeit auf Social Media Plattformen und sei selektiv bei dem, was du konsumierst. Unfollowe Accounts, die negative Gefühle auslösen, und folge solchen, die dich inspirieren und motivieren. Setze dir feste Zeiten, zu denen du Social Media nutzt, um nicht in die Vergleichsfalle zu tappen.

4. Netzwerk und Unterstützung

Suche dir ein unterstützendes Netzwerk aus Gleichgesinnten. Austausch mit anderen Unternehmerinnen kann inspirierend sein und dir zeigen, dass auch sie Herausforderungen und Zweifel haben. Gemeinsam könnt ihr Strategien entwickeln und euch gegenseitig motivieren. In der Digital Hero Community der Digital Hero Academy leben wir diesen Spirit täglich!

5. Mentale Gesundheit priorisieren

Achte auf deine mentale Gesundheit. Praktiken wie Meditation, Yoga oder einfach nur regelmäßige Pausen können helfen, Stress abzubauen und den Kopf frei zu bekommen. Wenn du einen Durchhänger hast, mach den Rechner aus und gehe in die Natur, treibe Sport oder schnappe dir die nächste Fellnase zum kuscheln - so etwas wirkt Wunder.

6. Realität vs. Social Media

Erinnere dich daran, dass das, was du auf Social Media siehst, oft nur eine geschönte Version der Realität ist. Die meisten Menschen teilen nur ihre Highlights und nicht die harten Arbeit, die dahintersteckt. Hinterfrage die Authentizität und lass dich nicht von der Perfektion blenden. Merke dir: Ein wirklich erfolgreicher Mensch muss seinen Erfolg nicht öffentlich präsentieren. Lies den letzten Satz nochmals.

7. Kontinuierliches Lernen

Investiere in deine Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung. Je mehr du dich weiterbildest, desto sicherer wirst du in deinen Fähigkeiten. Dies hilft dir, selbstbewusster zu werden und weniger anfällig für Vergleiche zu sein. Pro Tipp: Im Campus der Digital Hero Academy findest du fast 40 Kurse für deine Entwicklung.

8. Selbstakzeptanz und Geduld

Akzeptiere, dass jeder seine eigene Reise hat und Erfolg nicht über Nacht kommt. Sei geduldig mit dir selbst und erkenne an, dass Rückschläge und Herausforderungen Teil des Wachstumsprozesses sind. Auch wenn es manchmal schwer sein mag, es wird sich lohnen. Dein Wachstum im Business verläuft parallel mit deiner Persönlichkeitsentwicklung - freue dich auf all die wertvollen Learnings und all die fantastischen Momente voller Glück und Freude. Denn bevor du den Gipfel erreichst, musst du erst den Berg erklimmen - und diese aufregende Reise solltest du genießen lernen.

Du bist fantastisch, so wie du bist.

Wenn du diesen Artikel gelesen hast, wirst du dich vielleicht in dem ein oder anderen Szenario selber wiedergefunden haben. Wo auch immer du dich auf deiner Reise in die Selbstständigkeit befindest, versuche die oben genannten Punkte zu reflektieren und umzusetzen. Bleibe dir selber treu und inspiriere andere, dies ebenfalls zu leben.

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Strategien für virtuelle Assistentinnen
Business-Aufbau

Strategie für dein erfolgreiches VA-Business

Mit dieser Strategie baust du dir dein erfolgreiches VA-Business auf.

Dieser Satz klingt sehr verführerisch - wie ein Versprechen, dass du mit genau dieser Strategie erfolgreich wirst. Eine Instant Lösung für ein garantiertes Gelingen, ohne mühsame Umwege und anstrengenden Learnings. Du würdest auf direktem Weg zum gewünschten Erfolg geführt.  Hinterfrage dich an dieser Stelle selber: Man bietet dir diese Option an - würdest du zugreifen? Wir persönlich finden nicht, dass es diese "eine" erfolgsversprechende Strategie gibt. Es gibt gewisse unternehmerische Grundleitsätze, welche unabdingbar für ein erfolgreiches Business sind und an die man sich orientieren sollte. Strategien gibt es viele, doch nicht jede passt zu dir oder deinem Business. Finde daher am besten selber heraus, welche Strategie die optimale für dich ist. In diesem Blogartikel bekommst du keine garantierte Erfolgsstrategie an die Hand - statt dessen aber wertvolle Ratschläge aus unseren persönlichen Erfahrungen. Ready? Los geht's!

Erlaube dir, Erfahrungen zu sammeln.

Wir vergleichen die Entwicklung eines Unternehmens gerne mit einer Beziehung. Wenn du in einer Beziehung bist, braucht es Zeit und Mühe, manchmal Kompromisse und Geduld, damit diese glücklich gedeihen kann. Und genau in dieser Zeit, in der du die Beziehung aufbaust und das Vertrauen festigst, entwickelst du nicht nur die Beziehung - sondern auch dich als Mensch immer ein Stück weiter. Und genau so verhält es sich im Aufbau deines VA-Business. Wir haben vor Jahren unsere Firma Digitale Freiheit von Null an aufgebaut. Zu Beginn sind wir ebenfalls als Virtuelle Assistenz gestartet und haben die nächsten Jahre unglaubliche Erfahrungen und Learnings mitnehmen dürfen. Wir hatten damals keine perfekte Strategie oder einen Mentor an unserer Seite - statt dessen haben wir jeden Schritt persönlich lernen müssen. Es war eine unglaubliche Reise, die Lernkurve war utopisch und manche Erfahrungen nicht nur positiv - und genau diese Learnings waren für uns die wertvollsten. Ohne diesen Wachstums- und Entwicklungsprozess hätten wir niemals den heutigen Erfolg erreichen können. Dieser persönlich durchlaufene Entwicklungsprozess war also absolut notwendig für uns und unsere angestrebten Ziele. In der heutigen Zeit ist alles sehr schnelllebig. Dabei vergisst man oftmals, den Weg zum angestrebten Ziel zu genießen. Daher denke immer daran:

Verliebe dich in den Prozess und genieße deine Entwicklung.

Vergiss niemals, warum du gestartet bist.

Ui, da kommt etwas Großes auf dich zu! Es kribbelt im Bauch, die Aufregung nimmt zu und du kannst es gar nicht abwarten, durchzustarten. Aus irgendeinem Grund hast du dich dazu entschlossen, dich als VA selbstständig zu machen. Dieser Grund ist groß genug, deine Comfort-Zone zu verlassen und diesen doch recht großen Schritt zu gehen. Hier ist unser erster Tipp:

Schreibe dir dein WARUM auf und halte es dir täglich vor Augen! 

Dies hat viele verschiedene Auswirkungen auf dein Business - was du jetzt aber wissen solltest ist, dass du niemals aus den Augen verlieren solltest, warum du diese aufregende Reise zur erfolgreichen VA begonnen hast. Dies wird dir in anstrengenden Phasen deiner Entwicklung helfen, mental auf Kurs zu bleiben.

Investiere in einen Guideline.

Investiere zudem in einen Guideline. Aus persönlicher Erfahrung können wir dir sagen: Du musst das Rad nicht neu erfinden. Ein VA-Business aufzubauen bedeutet, eine komplette Firma aufzubauen und zum gewünschten Erfolg zu führen. Dafür gibt es mittlerweile gute Ratgeber und Guidelines. Speziell für den Bereich Virtuelle Assistenz gibt es sehr viele Mentorinnen und Ausbildungsprogramme. Du musst nicht alles from Scratch an alleine bewältigen - neben den Hochpreisangeboten verschiedener VA-Mentorinnen gibt es auch sehr effiziente Lösungen für den kleinen Geldbeutel. Mit der VA-Mastery bekommst du einen kompletten Guideline zum Aufbau deines VA-Business bereits für 149€. 

Investiere in einen Guideline für einen strukturierten Aufbau und eine planbare Zielsetzung deiner Ziele.

Lass dich nicht verrückt machen.

Was ist auf Social Media nicht alles los! All die anderen virtuellen Assistentinnen sind offensichtlich maximal erfolgreich und führen ein 100% nachhaltiges, veganes, weltfrieden-stiftendes Leben mit Zuckerwattewölkchen rund um ihren Heiligenschein und sind unglaublich Dankbar für ihren Erfolg. Strahlend lächeln sie in die Kamera und streuen diese Illusion in die Medien. Genau dieses vermittelte Bild kann dich unterbewusst enorm unter Druck setzen. Warum sind alle anderen offensichtlich so erfolgreich, ich jedoch struggle noch mit der Kundengewinnung? An dieser Stelle darf man nicht den Blick für die Realität verlieren - eine erfolgreiche VA hat es nicht nötig und auch keine Zeit, ein solches irreführendes Marketing zu betreiben. Fokussiere dich stattdessen auf dich, dein Marketing und deine Prozesse und blende diese fancy Bubble aus.

 Energy flows where your attention goes. Lass dich nicht verunsichern und vergleiche dich nicht.

Entwickle dich und dein Angebot weiter.

Die Onlinewelt ist dynamisch und du solltest dich dementsprechend weiterentwickeln. Beobachte den Markt und erkunde die Bedürfnisse deines Netzwerks, z.B. auf LinkedIn. Bleibe immer am Puls der Zeit und erweitere dein Angebot oder passe es an. Der VA-Markt ist stark umkämpft - steche daher mit Innovation und Expertenwissen hervor. Mehr zu diesem Wettbewerbsvorteil findest du in unserem Artikel: https://digitalheroacademy.de/va-positionierung/ 

 Bleibe immer am Puls der Zeit und entwickle deine Fähigkeiten stetig weiter.

Vernetze dich mit Gleichgesinnten.

Wir empfehlen dir, dich mit gleichgesinnten UnternehmerInnen zu vernetzen und ein gemeinsames Wachstum anzustreben. Schiebe Konkurrenz-Denken beiseite und richte deine Energie auf potenzielle Synergien. Gemeinsam kann man wachsen, sich entwickeln und eventuell auch gemeinsame Projekte anstoßen. Umgib dich mit positiv und wachstumsorientierten Menschen, denn dein Umfeld hat einen massiven Impact auf deinen Erfolg. In der Digital Hero Community der Digital Hero Academy erleben wir dieses unterstützende Miteinander jeden Tag, so etwas ist unbezahlbar.

Gemeinsam ist besser als Einsam. Suche dir Business-Buddys zum Wachstum.

Feiere jeden kleinen Erfolg und Misserfolg.

Du darfst dich selber feiern! Ein neuer Kunde, ein abgeschlossenes Projekt, ein Meilenstein im Networking - was auch immer dein Erfolg ist, erlaube es dir diesen zu feiern. Sogar deine Misserfolge, oder besser gesagt: Ganz besonders deine Misserfolge. Denn durch diese wirst du besser. Jeder kleine Erfolg oder auch Misserfolg bringt dich ein Schritt näher an dein Ziel und wie im ersten Abschnitt geschrieben, hier nochmals zum Abschluss:

Fall in love with the process, not the results! 
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Digital Nomad Life, Mindset

9 Tipps für Digitale Nomaden

Sunsets & Hustle: Unser Start als Digitale Nomaden

Ein digitaler Nomade jongliert gekonnt zwischen Zeitzonen, Klimazonen und gelegentlichen Internet-Ausfällen, während er versucht, bei all dem Chaos cool zu bleiben – mit Sonnenbrille auf der Nase und Sand zwischen den Zehen.

Wie alles begann

Ich starrte auf den Laptop und konnte es nicht fassen. 700 Euro Miete pro Monat, Co-Working Space inklusive. Der nächste Surfspot war 10 Minuten mit dem Scooter entfernt. Bali was calling us. Ich klickte auf den „Jetzt Buchen“ Button – das war der Beginn einer lebensveränderten Reise!

Ari und ich lebten zu dieser Zeit in unserer Züricher Stadtwohnung. Wir hatten beide feste Jobs und ein unverschämt hohes Gehalt – es ging uns richtig gut! Trotzdem war da etwas, dass uns nie los gelassen hat. Es fühlte sich an wie eine Sehnsucht nach etwas ungreifbaren. Wir wünschten uns mehr vom Leben. Wir wünschten uns mehr LEBEN! Unser Alltag war klar durchgetaktet: Aufstehen, Arbeiten, Training, Netflix oder Lesen, Schlafen-Repeat. Diesen ganzen Prozess fünf mal wöchentlich. Es fühlte sich an, als ob das Leben an einem vorbeizieht. 

Kurz vor meinem 40sten Geburtstag und nach unserer wundervollen, kleinen Hochzeit gingen wir den Schritt: Wir haben unsere sicheren Jobs in der Schweiz gekündigt, alles Hab & Gut verkauft und den Wohnsitz abgemeldet. Ab diesem Zeitpunkt waren wir wohnsitzlos. Es war ein unbeschreiblich befreiendes Gefühl, keinen materiellen Besitz mehr zu haben. Nur 2 Rucksäcke mit Laptop, Board-Shorts, Surfer-Bikini, ein paar Klamotten und Flip-Flops.

Wenn du etwas loslässt, bist du etwas glücklicher. Wenn du viel loslässt, bist du viel glücklicher. Wenn du ganz loslässt, bist du frei.

Erst die Hochzeit…

dann der Abschied

Unsere 9 grössten Learnings.

Wie schafft man es, Jahre voller Erfahrungen und Emotionen in einen einzigen Blogartikel zu packen? That’s too much! Wir werden dir in weiteren Blogartikeln über unsere Erlebnisse aus Bali, Spanien, Portugal, Sri Lanka und mehr erzählen. Was wir dir hier und jetzt verraten werden, sind die 9 grössten Learnings unserer bisherigen Reise als Onlineunternehmer und digitale Nomaden.

1. Freunde kommen, Freunde gehen. 

Es gibt Menschen, die begleiten sich eine Zeit lang auf deinem Weg. Wie weit sie dich begleiten, liegt allein bei ihnen. Wir haben schnell gemerkt, dass sich die Beziehungen zu unseren damaligen Freunden, Bekannten und sogar Verwandten Step by Step auflöste. Aus den Augen, aus dem Sinn – was für uns jahrelang eine Floskel war, bewahrheitete sich hier in voller Härte. Sobald man aus einem standardisierten Leben aussteigst, passt du oft nicht mehr in das Idealbild und beginnst, für andere unbequem zu werden – da dein Wachstum beginnt, und nicht jeder bereit ist, diesen Weg mit dir gemeinsam zu gehen. Diese Tatsache kann tatsächlich schmerzhaft sein, jedoch ist es auch eine Notwendigkeit für dein persönliches Wachstum. Mit der Zeit wirst du wunderbare neue Menschen kennen lernen, die den gleichen Weg gehen wie du und daraus entstehen neue Freundschaften.

2. Wenn du es wirklich willst, kannst du alles schaffen.

Es ist völlig egal, was du bisher in deinem Leben getan oder gelernt hast. Du hast jeden Tag die Chance und das große Privileg, dich neu zu erfinden. Du kannst dir neue Skills aneignen, Dinge ausprobieren und neue Ziele setzen. Dein Leben ist nicht in Stein gemeißelt, täglich bieten sich dir unzählige Möglichkeiten – du musst sie nur wahrnehmen. Wenn du etwas von ganzem Herzen erreichen willst, dann geh deinen Weg und realisiere deine Träume. Wenn du bereit bist zu tun, was notwendig ist, wirst du es schaffen. Wir hatten keinen Plan B, kein Fangnetz – und haben unsere ganze Energie auf ein Ziel fokussiert. Aus diesem Fokus und viel Hingabe resultiert die Digital Hero Academy, welche mittlerweile die größte Digital Marketing Ausbildungsakademie im DACH Raum ist. 

3. Weniger ist Mehr.

Je weniger materiellen Besitz du hast, desto weniger besitzt dich der Materialismus. Jedes „Teil“, das du mit dir rumschleppst, besitzt in gewisser Hinsicht auch dich. Wenn du wirklich frei, flexibel und ungebunden sein willst, schaffe dir so wenig Dinge im Leben an wie möglich. Investiere jedoch in gutes Arbeitsmaterial und spare nicht am Laptop oder anderen Tools, die du benötigst für dein Business. 

4. Slow Travelling deinem Business zuliebe.

Wenn du ein erfolgreiches Online-Business aufbauen möchtest benötigst du dafür Zeit, Energie und Fokus. Wenn du jeden Monat an einen anderen Ort reist, wird es schwierig gewisse Routinen zu etablieren und die Energie hochzuhalten. Je nachdem wo du dich befindest wird die Suche nach einem funktionierenden WiFi Spot alleine schon zum Abenteuer. Wir empfehlen dir daher, bleibe so lange wie möglich an einem Ort – mindestens 2 Monate. In vielen Ländern kannst du problemlos 6 Monate am Stück bleiben, ohne ausreisen zu müssen. 

5. Ruhe dich nicht auf deinem Erfolg aus.

Du hast ein erfolgreiches Onlinebusiness aufgebaut und die Kunden rennen dir die Bude ein? Mann könnte meinen dass dein Ziel somit erreicht ist – jedoch ist dieser Erfolg nur eine Momentaufnahme. Die Onlinewelt ist ein sehr dynamisches Umfeld und du musst dich konstant anpassen. Was heute funktioniert kann morgen bereits ein alter Schuh sein. Du musst dich also konstant weiterentwickeln, Trends beobachten und dein Angebot optimieren. Bleibe also immer am Ball und sei offen für Innovationen.

6. Pausen sind Unverzichtbar.

„Ein digitaler Nomade geht ins Reisebüro und bucht sich einen Urlaub…“ Das klingt wie der Anfang von einem Witz. Jedoch ist es wichtig, dass du als digitaler Nomade und Onlineunternehmerin auch Pausen einlegst. Mit deinem eigenen Business machst du nie wirklich Feierabend. Du checkst immer wieder die Mails zwischendurch, schaust was andere so treiben oder bist im Kopf einfach bei verschiedenen Themen in deinem Business – auch wenn du grade im Line-Up sitzt und auf die nächste Welle wartest. Der Schlüssel zum wirklichen Abschalten von deinem Kopf liegt im Abstand nehmen. Nimm dich also einfach mal 2 Wochen ganz bewusst aus deinem Business raus und mache Urlaub, so wie es Angestellte machen. Kein Laptop, keine Mails und kein Business-Content. Diese Pause ist ungemein wichtig, da du sonst nach einer Zeit müde und ausgebrannt bist.

7. Setze dir Ziele.

Wenn man an den schönsten Stränden lebt, das exotischste Essen genießt und den Tag mit einem Morning Surf starten kann, dann kann es manchmal schwierig sein, die Disziplin und den „Biss“ zu bewahren. Setze dir daher regelmäßig Ziele im Business und auch im privaten Bereich. Sei es eine Weiterbildung, Umsatz, Fitness oder Hobby – Hauptsache das Ziel ist kurz- bis mittelfristig geplant. Mit einem Ziel vor Augen weist du, wohin deine Reise geht.

8. Akzeptiere Ängste und Zweifel.

Die Angst zu versagen klopft am Hinterkopf? Das ist völlig normal und auch okay. Unser Tipp: Akzeptiere es und sprich mit Menschen aus deinem Umfeld darüber, die bereits dort sind wo du hin willst. Du wirst immer ein Gefühl der Ungewissheit verspüren, das ist ein Teil der wahrscheinlich niemals ganz verschwinden wird. Wenn du jedoch die oben genannten Punkte umsetzt, sollte dies kein Problem für dich darstellen. Manchmal hilft es, die Dinge nicht zu zerdenken sondern einfach mal zu machen.

9. Achte auf deine Steuerpflicht.

Ohne den Deutschen raushängen zu lassen – wenn du nicht steuerpflichtig werden willst in einem Land, dann achte auf die lokalen Steuergesetze. Diese sind von Land zu Land unterschiedlich. In manchen wirst du bereits nach 60 Tagen steuerpflichtig, in anderen erst ab 183 Tagen. Erkundige dich also immer vorab, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

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Umsatz

So kannst du dein VA-Business skalieren

Skalierung als virtuelle Assistenz

Bevor wir hier jetzt richtig loslegen und die ultimativen Tipps zur Skalierung deines VA-Business auspacken schauen wir uns zuerst einmal an, was Skalierung überhaupt bedeutet. Man hört mittlerweile an jeder Ecke, dass man sein Business skalieren sollte, um langfristig erfolgreich zu sein. Da Erfolg für jeden Menschen etwas anderes bedeutet, lehnen wir uns einmal aus dem Fenster und korrigieren diese Aussage: Du kannst sehr erfolgreich und glücklich in deinem VA Business sein, auch ohne Skalierung. Was allerdings unbestreitbar ist: Wenn du Maßnahmen zur Skalierung umsetzt, wird deine Zeit "wertvoller" und du hast die Möglichkeit, Zeit zu sparen bzw. mehr Umsatz zu generieren. Skalierung bedeutet lediglich, den Umsatz eines Unternehmens zu steigern, ohne dass die dafür erforderlichen Investitionen (wie Zeit oder Geld) im gleichen Maße zunehmen. Wir finden, dass klingt recht sympathisch und sollte reichen um das Thema etwas näher unter die Lupe zu nehmen. Daher gibt es jetzt die 6 ultimativen Tipps zur Skalierung deines VA-Business.

Schritt 1:Positionierung

Wir alle wissen, was du als VA anbietest. Oder doch nicht? Und hier beginnt bereits die Reise in die Skalierung. Mit einer glasklaren Positionierung kannst du dein Angebot massiv effizienter vermarkten und die Wunschkunden anziehen. Es hilft also enorm, wenn du nicht nach Kunden suchen musst sondern wenn Kunden dich von alleine finden. Das geschieht in den meisten Fällen, wenn sie eine Expertin für ein ganz spezielles Problem suchen. Das kann die Erstellung einer Website sein, das Einrichten einer E-Mail Marketing Funktion oder Onlinekurs-Erstellung. Die Liste an möglichen Positionierungen ist riesig und beschränkt sich lediglich durch Skills und Interessen. (https://digitalheroacademy.de/va-positionierung/) Wenn die Kunden von alleine auf dich zukommen sparst du alleine dadurch bereits enorm viel Zeit, diese kannst du in aktuelle Kundenprojekte stecken oder anderweitig nutzen. Klingt gut? Dann schauen wir uns direkt einen weiteren Schritt für deine Skalierung an.

Schritt 2: Effizienzsteigerung der Umsetzung

Meine Güte, das klingt trocken. Damit das ganze schmackhafter wird, haben wir hier ein Beispiel: Du verkaufst deinem Kunden ein 10 Stunden Paket und verdienst damit 1000 Euro (falls du weniger verdienst, lies dir unbedingt den Artikel https://digitalheroacademy.de/mehr-umsatz-als-va an). Du verdienst also einen festgelegten Satz von 100 Euro pro Stunde, diesen Betrag kannst du nicht steigern. Nehmen wir an, du richtest das E-Mail Marketing für deine Kundin ein und brauchst dafür 7 Stunden. Der reale Umsatz für dieses Projekt wäre also 700 Euro. Die Kundin hat noch 3 Stunden übrig von dem 10 Stunden Paket, welche du für andere Aufgaben aufbringen kannst.

Lass uns einen Schritt zurück gehen und an dieser Stelle dein Angebot anpassen. Anstatt eines Stundenpaketes bietest du der Kundin ein projektbasiertes Angebot an. Die pauschalen Kosten für die Einrichtung des E-Mail Marketings liegen bei 1000 Euro - du setzt das Projekt innerhalb von 7 Stunden um und hast somit einen Stundensatz von 143 Euro. Und genau hier greift die Umsatzsteigerung durch die Optimierung deiner Effizienz. Du optimierst deine Arbeitsprozesse, benötigst weniger Zeit und wirst alles in allem schneller mit der Umsetzung. Bei deinem nächsten Kundenprojekt schaffst du eine gleichwertige Umsetzung innerhalb von nur 6 Stunden - da du effizienter arbeitest. Ergo, du verdienst 167 Euro pro Stunde. Somit kannst du langfristig deinen Umsatz massiv steigern. Das bedeutet, dass du deine Dienstleistungen so anbietest, dass du für das Ergebnis bezahlt wirst, nicht für die aufgewendete Zeit.

Schritt 3: Zeitmanagement und Prozesse

Effizientes Zeitmanagement und standardisierte Prozesse sind das A und O. Überlege dir, welche Aufgaben automatisiert oder effizienter gestaltet werden können. Setze Tools und Techniken ein, die dir helfen, deine Zeit besser zu nutzen und deine Dienstleistungen effizienter zu erbringen. KI-Tools können hier eine große Hilfe sein und dir erlauben, mehr in weniger Zeit zu erledigen. Neben den eigentlichen Tätigkeit für deine Kunden solltest du zudem einen starken Fokus auf ein effizientes Onboarding deiner Kunden achten, da dies zeitlich gesehen auf deinen Umsatz ebenfalls einen enormen Einfluss nimmt. Hier zeigen wir dir, wie du deine Kunden effizient onboardest, ohne stundenlang in die Ping-Pong Kommunikation zu geraten und Zeit und Geld zu verlieren.

Schritt 4: Automation und digitale Produkte

Nutze Automatisierung, um wiederkehrende Aufgaben zu vereinfachen. Erstelle z.B. Videos oder Tutorials für häufig gestellte Fragen oder Standardprozesse, die du deinen Kunden zur Verfügung stellen kannst. Bitte beachte, wir sprechen hier nicht von digitalen Produkten zur Vermarktung ( dazu später mehr), sondern lediglich von digitalen Produkten zur Automation von deinem Business. So sparst du Zeit und kannst dich auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren. Je mehr Prozesse zu automatisierst, desto mehr Zeit bleibt dir am Ende übrig. 

Schritt 5: Digitale Produkte & Affiliate-Marketing

Nutze Affiliate-Marketing und Provisionen, um zusätzliches Einkommen zu generieren. Empfiehlst du bestimmte Produkte oder Dienstleistungen weiter, kannst du hierfür Provisionen erhalten. Achte darauf, nur Produkte und Dienstleistungen zu empfehlen, hinter denen du wirklich stehst. Zudem kannst du deine Expertise in Form von digitalen Produkten automatisiert vermarkten und dir somit langfristig ein sehr attraktives, passives Einkommen erschaffen.

Schritt 6: Teamaufbau und Outsourcing

Irgendwann stößt du an deine Kapazitätsgrenzen. Ein eigenes Team kann dir helfen, diese Grenzen zu überwinden. Starte klein, z.B. mit einem Freelancer, der dich bei bestimmten Aufgaben unterstützt. Ein gut aufgestelltes Team kann dir helfen, dein Business weiter auszubauen und noch mehr Kunden zu betreuen. Dieses Konzept kannst du maximal ausbauen, indem du dir qualitativ hochwertige und wertvolle Fähigkeiten aneignest, welche dir erlauben, Prozesse und Strategien optimal zu planen und zu delegieren. Diese wertvollen und sehr gefragten Skills lernst du in der Digital Hero Academy 

Bereit für den nächsten Schritt?

Die Skalierung deines VA-Business erfordert Planung, Strategie und die Bereitschaft, neue Wege zu gehen. Wenn du bereits seit längerem virtuelle Assistentin bist und die nächsten Schritte in Richtung mehr Umsatz, Expertise und Freiheit gehen willst - buche dir dein unverbindliches Beratungsgespräch bei Ari von Digitale Freiheit.

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Business Ethics als virtuelle Assistentin
Mindset

Business Ethics: Professionalität im VA-Business

Was sind Business Ethics

Jeder Mensch sollte sich an gewisse, ethische Regeln halten. Dies gilt für eine Privatperson genau so wie für ein Unternehmen. Wenn du ein Unternehmen aufbaust - sei es als virtuelle Assistenz oder als Digital Marketing Expertin, sollte man sich gewisse Verhaltensregeln auf die Fahne schreiben. Diese beinhalten z.B. die Themen Integrität, Verantwortungsbewusstsein, Respekt, Konkurrenzverhalten, Nachhaltigkeit und Transparenz.  Dies hilft dir bei zukünftigen Entscheidungen und dient ebenfalls als professioneller Kompass in Situationen, in denen Emotionalität vor rationalem Denken auftritt. Diese ethischen Grundregeln bezeichnet man als Business Ethics.

Warum sind Business Ethics so wichtig?

Die Einhaltung ethischer Grundsätze ist nicht nur eine Frage des Anstands, sondern auch eine Frage der langfristigen Nachhaltigkeit und des Erfolgs eines Unternehmens. Als virtuelle Assistentin oder Expertin können deine Business Ethics den entscheidenden Unterschied zwischen einem erfolgreichen Geschäft und einem, das aufgrund mangelnder Glaubwürdigkeit scheitert, ausmachen.

Ein Beispiel für ein NO-GO im Business.

Stell dir vor, du hast heute um 16 Uhr einen Call mit einer Interessentin für deine Dienstleistung. Ein absolutes NO-GO wäre es, diesen Termin 10 Minuten vor Call-Beginn abzusagen oder erst gar nicht zu erscheinen - es sei denn, es läge ein absoluter Notfall vor. Das selbe Szenario gilt natürlich auch umgekehrt. Wenn diese Interessentin kommentarlos 10 Minuten vor dem Call den Termin verschiebt oder ohne Absage nicht erscheint, zeugt dies von maximaler Unprofessionalität und fehlender emotionaler Intelligenz. In beiden Fällen wäre der erste Eindruck definitiv kein guter Eindruck.

Die wichtigsten ethischen Grundregeln für VAs

Integrität: Integrität bildet das Fundament eines jeden Geschäfts. Als VA ist es wichtig, ehrlich und aufrichtig zu sein, sowohl gegenüber den Kunden als auch gegenüber Kollegen und Geschäftspartnern. Versprechen sollten gehalten und Vereinbarungen eingehalten werden -  denn nur so kann man langfristig Vertrauen stärken und Geschäftsbeziehungen aufrecht erhalten.

Verantwortungsbewusstsein: VAs tragen eine große Verantwortung gegenüber ihren Kunden. Es ist wichtig, diese Verantwortung ernst zu nehmen und sich bewusst zu sein, wie die eigenen Handlungen sich auf andere auswirken können. Versuche also immer, die Dinge ebenfalls aus der Kundenbrille zu betrachten.

Respekt: Respektvoller Umgang miteinander ist unerlässlich, sei es im Umgang mit Kunden, Kollegen oder Interessenten. Jeder verdient es, respektvoll behandelt zu werden. Ein perfektes Beispiel für fehlenden Respekt oder Professionalität ist der oben genannte Punkt mit der kurzfristigen, kommentarlosen Absage eines Termins.

Konkurrenzverhalten: Ein gesundes Wettbewerbsverhalten ist wichtig, aber es sollte niemals auf Kosten von Fairness oder Ethik gehen. Vermeide unfaire Praktiken wie Rufschädigung oder unethische Wettbewerbsstrategien. Es wird immer Mitbewerberinnen geben - dies sollte dich motivieren, besser zu werden und über dich hinauszuwachsen. Äußere dich niemals negativ über deine Mitbewerberinnen, nur um dich damit positiv abzuheben. Dieser Schuss kann sehr schnell nach hinten losgehen.

Nachhaltigkeit: Nachhaltiges Handeln ist nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch für das Geschäft. VAs sollten darauf achten, Ressourcen zu schonen und nachhaltige Praktiken zu fördern, um langfristigen Erfolg zu sichern. 

Transparenz: Offenheit und Transparenz sind Schlüsselfaktoren für Vertrauen und Glaubwürdigkeit. Kunden sollten über alle relevanten Informationen informiert werden, und potenzielle Interessenkonflikte sollten offen kommuniziert werden. Sollte also etwas mal nicht so laufen wie geplant, kommuniziere dies offen und ehrlich, Wir sind alles nur Menschen - und so sollten wir auch handeln.

Unsere persönliche Meinung:

Inn den letzten Jahren der Selbstständigkeit haben wir sehr viele Menschen kennenlernen dürfen. Die meisten waren bereits Online-Unternehmerinnen oder auf dem Weg dorthin. Wir waren sehr oft mit Situationen konfrontiert, welche unsere persönliche Einstellung zu unserem Businessmodell geprägt haben. Daher haben wir also ganz bestimmte, ethische Grundsätze entwickelt - entstanden aus unseren persönlichen Erfahrungen. Zugegeben, dieser Prozess hat eine Menge Zeit in Anspruch genommen - jedoch ist es heute so, dass wir Aufgrund dieser Business-Ethics in verschiedenen Situationen  professionell und rational handeln können. Mit deinen eigenen ethischen Regeln schaffst du es nicht nur, professionell und respektvoll als eine Unternehmerin aufzutreten - du förderst damit in grossem Masse ebenfalls deine persönliche, emotionale Intelligenz und kannst besser mit unangenehmen Situationen umgehen. 

Digital Hero Community: Ein Herzensprojekt!

Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, eine unterstützende Community von Online-UnternehmerInnen aufzubauen. Eine Community von Menschen, die sich gegenseitig unterstützen und gemeinsam sich entwickeln und wachsen. Unser Wunsch ist es, einen Safe-Space zu erschaffen, indem gegenseitiger Respekt und ethische Werte noch eine große Rolle spielen. Einen Safe-Space, in dem man sich gegenseitig feiert und motiviert. Genau das haben wir mit der Digital Hero Community geschafft. Unsere Teilnehmerinnen der Digital Hero Academy bekommen nicht nur die beste Digital Marketing Ausbildung im DACH Raum zur Verfügung gestellt - sie bekommen zudem ein ZUHAUSE für ihr Business. Die Digital Hero Community mit all ihren wundervollen Menschen - und darauf sind wir sehr stolz und dankbar! #bettertogether

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